电商客服话术大全(招商话术技巧)

1、想从事电商客服,从什么渠道应聘?

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2、我想问一下电商客服好做吗?什么人可以做电商客服,电商客服每个月有

还是比较轻松上手的,主要工作内容基本上可以分成两块售前和售后,售前是对咨询的访客进行服务促使转化,售后主要是处理一些退换货和投诉事宜,当然也还有一些诸如熟悉产品知识,统计报表等事项,都是附带的。

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3、我是一个电商客服,公司要求客服每个月销售5万内衣业绩。工资底薪2300,你觉得合理吗?

5万是总销售额,正常销售拿3个点不到的提成,5万就是,你赚了

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4、招商话术技巧风口行业

试读结束,如需阅读或下载,请点击购买原发布者:本科毕业设计大全招商话术技巧-招商话术思路:  第一:开4519场白  内容重点:1我是谁(歌奔介绍)  2打电话的目的(招商)第二:话天地 饿了么和美团外卖哪个好 内容重点:1、目标商家的市儿豁什么意思场销售状况  2、目标商家的电子商务情况  第三:挖需求  内容重点:1、目标商家现在个人红包发错怎么撤回有没有做电商  2、电商的销量如何  3、现在有没有想开辟新的电商渠道  第四:抛卖点(重点)  内容重点:我们平台能给商家带来什么好处  (平台特色+平台优势+优惠政策)  第五:试缔结  内容重点:1、对我们平台感不感兴趣  2、现在考虑加盟我们平台吗  第六:解决争议  内容重点:解决商家加盟前的种种问题和疑虑,切记听清楚商家的问题,不能答非所问。(重点:直销模式、费用收取、支电费户号怎么查付方式、象导、加盟流程、结算周期等等) 大于100m文件发送微信 第七:上促销  内容重点:平台营销模式、广告推广、购买广告位、其他增值服务等等  第八:促成交  内容重点:用肯定的语气邀请商家入驻。  :商家:招商人员  第一:开场白  :您好,请问是王先生/公司负责人吗?  :您好,我是。  :我是美中集团歌奔城的招商经理某某,我这边有个项目想与您洽谈下,不知道现在是否方便?  :好的,你是哪里/你们是做什么的?  :我们歌奔大男当婚有续集吗城是一家大型的3综合性网络购物服务平台,现在面向全国

5、求淘宝客服培训话术,最好是文本文档

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