教程如何推广网上商城(网上商城有哪几个)

上一期咱们分享了如何使用营销工具,这一期我们来盘点一下如何快速的推广商城,有哪些渠道,又是如何运作的。

如何推广网上商城(商城推广方案)

推广的主流模式有以下几种,下面我们来分别盘点一下:

一、线下触点

  • 作为传统的线下购物中心,基本都是一个区域甚至是一个城市的地标性建筑,作为市民假日购物休闲的好去处,购物中心天然有极大的客流量,日均客流量甚至超过知名景区。这些线下的客户一定是我们精准的推广对象。如何让线下的顾客知道我们的线上商城,熟悉我们的线上商城,形成在线购买并线下使用的习惯,是我们要实现的三步目标。
  • 为了实现以上三个步骤,那么我们与客人密切接触的广告位就要好好利用起来,例如地下停车场、电梯厅、电梯轿厢、电子媒体等 都需要对线上商城进行高频的宣传,让客人知道有线上商城这么一个概念,线上购物有哪些便利要重点突出。
  • 各个品牌店铺,收银台处要有醒目的线上商城的推广台牌。并培训督导所有的品牌导购员配合宣传线上商城,最好制作带参数的二维码或者链接发给每个导购员,由导购员推荐线下顾客扫码关注或发到私人的微信群里,按月度汇总报表,对店铺进行排名,给予推广多的导购员予以奖励,对推广少的置之不理的店铺予以处罚。(不在这里赘述为什么要花这么大力气推广线上了,因为线上是线下时间和空间的拓展)
  • 也可以采用一些活动,例如招商部要要求品牌方线上同款有额外折扣或赠礼,培养顾客的使用下单习惯。

如何推广网上商城(商城推广方案)

二、高频入口

可以将一些高频使用的入口集成整合在线上商城中,例如:会员注册、停车缴费、购买储值卡、自助积分等等功能。

  • 会员与线上商城务必要联动打通,线下的会员也是线上的会员,有条件的最好是积分通用。传统购物中心每天注册会员量是非常大的,也可以针对会员推出会员专享折扣商品,这个在线上就非常好实现,更能体现会员尊贵的身份。
  • 停车缴费也是移动端的高频操作入口,务必将传统的停车缴费入口移动到线上商城中,并且在前提推广时如有费用支撑,可以采用线上商城缴费优惠一定金额的活动,强制推荐客人进入。记得这里有一个诀窍,就是缴费成功后,一定要进行推销哦,可以采用跳转页面或者直接在支付成功页增加猜你喜欢商品等栏目。
  • 自助积分功能也是众多购物中心中高频使用的一个模块,这里不展开讲解了。
  • 线上商城可以开发钱包功能,代替传统的储值卡,倡导客人储值消费。按照原有储值卡模式,满多少减多少,或者是满多少赠多少。且更好控制活动时储值卡金额升级的操作模式。也是一个高频流量的入口,但线上储值务必线上线下都可以使用。这里的逻辑稍微复杂,需要根据自己的实际情况进行调整。

如何推广网上商城(商城推广方案)

三、公众号

  • 菜单和推文这里就不做赘述了,全看企划水平了。什么?没有企划部门?抱歉,打扰了。

四、朋友圈广告

  • 一定要给有的放矢的推广,即针对某项优惠,或者某次活动进行推广。转化率3-5%不等,事后务必要做数据分析,复盘本次活动与投放的契合度,根据转化率来对下一次投放总结经验。

五、模板消息

模板消息用于公众号向用户发送重要的服务通知,只能用于符合其要求的服务场景中,如信用卡刷卡通知,商品购买成功通知等。由于公众号本身仅具有模板消息功能,但是其本身却没有对应的推送功能,这就需要线上商城有推送功能。通过模板消息推送功能,我们可以实现对公众号内的粉丝进行模板消息群发,而且不占用服务号每月4次的群发机会。

如何推广网上商城(商城推广方案)

模板消息可以自定义文字颜色,可以设置跳转H5、商城、官网,也可以指向小程序上。并且支持定时任务发送(提前设置好群发内容,设置时间,到了时间系统自动发送

六、短信息

已经濒临灭绝的几乎被淘汰的推广方式,但是!银行的短信息依然不会被屏蔽,所以与银行来进行合作推广,一般都是使用银行信用卡满减,配合银行的公众号推文或者短信推广。

当然我们也可以自行发送一部分短信,但是转化率非常低就是了。

七、社群(重要程度5颗星 

所有流量的基础,也是未来决定整个线上生态能走多远的重中之重。 如何建立一个社群?

  • 首先,线上或线下活动吸引你的核心粉丝,消费多的,对你的品牌认可度高的,都属于我们的核心粉丝,强烈推荐先以线下活动吸引第一批核心粉丝加入。
  • 群建立起来了,如何壮大、活跃,无外乎是通过这几条箴言:找需求、讲故事、定分工、价值输出、有便宜可占。
  • 社群成员的共同需求是什么?无非是想得到更高质量的服务、有和购物中心面对面沟通的渠道、能得到更多的实惠。
  • 如何给社群成员讲故事,其实跟价值观输出大同小异,讲解我们购物中心的如何从起步一点点运营到现在,我们是怎么管理的,我们和别人有哪些不同,我们这里食品有多卫生,我们这里的品牌入驻有多严格,怎么审核资质的,怎么保证售后的,等等等等。有了这些价值输出,客人会更放心的消费,路转粉多少就看你这一步做的好不好了。
  • 每个群都需要几个协助的管理,我们可以给他们定一个高大上的名字,激发群友自主管理群的积极性,也节省我们的人力。而且可以让粉丝群群友有更多的参与感。
  • 针对社群专享的福利,例如群友专享的线下活动,群友专享的秒杀。在群有一定的基础人数后才可以开始的,不然没有做好准备就贸然开始,可能会建立一堆死群或者一大堆羊毛党社群。
  • 配合直播,直播过程中可以引导顾客加群,讲解进群的一些福利。笔者做过多次直播秒杀,但是秒杀并不针对公众,只针对群内成员,这让群友有了不一样的身份和待遇。直播前没有进群的人急得直跳脚,没抢到东西但是为了不错过下一次,即使直播完了也有很多人给客服打电话询问怎么加群,每次秒杀前后社群都能壮大很多很多。

如何推广网上商城(商城推广方案)

八、商城自发电

上一篇营销工具中讲到了几种裂变式营销,其中砍价分销是强裂变营销工具。通过分销很砍价,商城最终能自我造血,自我营销。

综上所述,希望每个购物中心都能拥有一款现象级的线上商城,虽然我们干不过京东和淘宝,但是我们可以作为附近居民的好邻居,好的游乐场,好的电影院和餐馆。

下一篇,我们着重来分享如何做一场直播,敬请期待。

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